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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Négoce - Commerce gros

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un technicien support et assistance informatique H/F, spécialisé(e) en logiciels métiers et ERP pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e)à devra fournir un support et une assistance à distance et sur site si nécessaire. Il/elle devra suivre les demandes, qualifier et escalader les incidents à l'aide d'un outil de ticketing. Il/elle aura à traiter principalement les demandes de supports sur les logiciels métiers EBP, SAGE et WAVESOFT. Missions principales : Fournir un support et une assistance Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail et en téléassistance. Suivre et gérer les tickets d'incidents à l'aide d'un outil de ticketing. Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels métiers Escalader les incidents complexes aux niveaux supérieurs si nécessaire (éditeurs) Maintenir une documentation précise des interventions et des solutions apportées. Déployer des solutions chez les clients Compétences et qualifications requises : Bac+2 minimum Expérience ou compétences dans le support et l'assistance technique exigées Connaissances Hardware et Windows exigées Connaissances en réseaux et administration réseau exigées Connaissance et maitrises[...]

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Responsable support technique clients

Emploi Négoce - Commerce gros

Laval, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Pas d'expérience requise. Vous avez un background technique ? C'est suffisant, nous allons vous former ! Venez découvrir le monde de la robotique et de l'industrie 4.0 ! Une entreprise qui travaille dans l'innovation robotique, ça vous tente ? Nous recrutons un quelqu'un pour le support technique client en CDI pour rejoindre notre équipe chez NOMAD ROBOTICS, à Laval. Ce poste est essentiel pour assurer un accompagnement technique de nos clients, aussi bien en avant-vente qu'en après-vente. En collaboration avec l'équipe, vous avez envie de contribuer à : - Assurer le support technique des clients avant et après l'achat. - Informer les clients sur les nouveaux produits ou prestations de services. - Assurer la satisfaction des clients en fournissant une assistance rapide et précise - Développer des stratégies pour améliorer le processus de service client - Répondre aux demandes clients et résoudre leurs problèmes. - Accompagner les clients dans l'installation et l'utilisation de nos solutions. - Collaborer avec les équipes internes pour améliorer le support et la satisfaction client. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Nous recherchons une[...]

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Technicien / Technicienne support client en électronique

Emploi Electronique - Electromécanique

Neuilly-Plaisance, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions : En tant que Technicien Support Clients, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation de notre réseau de distributeurs et revendeurs. Votre mission principale sera d'assurer le support technique et l'assistance client, tout en collaborant étroitement avec les équipes internes pour améliorer l'expérience utilisateur et la qualité de nos produits. 1. Support technique & assistance client (mission principale) * Gérer les demandes de support (emails et appels) des distributeurs et revendeurs en France et à l'international. * Diagnostiquer les problèmes techniques et accompagner les partenaires dans la résolution des dysfonctionnements (téléphone, email, prise en main à distance). * Assurer le suivi des tickets et documenter les interventions dans notre système de gestion. * Rédiger des rapports d'incidents et de bugs en collaboration avec l'équipe Test Produits pour aider les équipes R&D à améliorer nos solutions. * Effectuer occasionnellement des réparations matérielles. 2. Collaboration avec les équipes internes * Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour améliorer la satisfaction client. * Échanger régulièrement[...]

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Responsable support technique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Suresnes, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

VOUS SEREZ : Rattaché(e) au sein de la Direction des métiers de la Simulation, vous intégrerez le service Support Front Office dans le Département Support et Service. Vous serez responsable du maintien de la disponibilité d'un ou plusieurs simulateurs d'entraînement avec pour missions : - La planification et contrôle de l'exécution des activités de maintenances, - Le pilotage fonctionnel d'équipes support, - Le maintien de contacts réguliers avec les utilisateurs finaux, - L'interface graphique avec les utilisateurs et les équipes de développement, - La rédaction des rapports relatifs à l'exécution du support, - La surveillance des obsolescences, - La maîtrise des dépenses, - La rédaction des propositions techniques et des devis techniques. Nous vous proposons de rejoindre un environnement unique qui vous permettra de partager nos valeurs de l'innovation, de l'engagement, du travail en équipe et de la recherche continue de la satisfaction client. Nous valorisons la curiosité, l'initiative et l'action, et ce poste vous permettra d'élargir votre champ de compétences et de consolider votre savoir-faire en tant que Responsable Technique Support Simulateur. AUJOURD'HUI[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Travailler chez Lidl, c'est bien plus qu'un job ! C'est également contribuer à la satisfaction de nos utilisateurs de notre siège social et de nos 26 plateformes logistiques au niveau informatique, en leur apportant l'assistance nécessaire pour résoudre leurs incidents et répondre à leurs interrogations. En rejoignant l'équipe Support IT, tu intègres une entreprise en pleine croissance où tu peux mettre à profit ton sens du service client et ton organisation au quotidien. En tant que Technicien Support Informatique, ta mission principale consiste à prendre en charge la résolution des incidents informatiques pour le siège social de LIDL France et pour nos 26 plateformes logistiques. Afin d'atteindre tes objectifs stratégiques, tes missions quotidiennes sont : - Prendre en charge des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs, - Résoudre des incidents à distance ou sur notre Siège de Strasbourg, de Châtenay Malabry et nos 26 Plateformes Logistiques, - Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels (équipements du poste de travail et appareils mobiles), - Préparer physiquement du[...]

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Technicien / Technicienne support technique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Synergie recrute pour son client Airbus, un Support Technique.Job Title : A350 FAL Cabin 20/19 Technical Support all genders profil souhaité : Technicien support sur la FAL A350 - Partie cabine Expérience 2-3 ans nécessaires dans poste similaire/en Manufacturing Engineer -Aéronautique est nécessaire Compétences prioritaires obligatoire à avoir : - Support de feedback technique vers Production Team - Gestion de configuration (Delta 2 entre BE et Production) - Support de gestion des tools (Jigs, Tools, Tooling, Machines,...) suite à demande de modification ou création OF (ordre de fabrication) - Savoir lire BOM, plan/drawing technique - Etre interface entre BE et BOM. - Redaction imput BOM et out put Gammes sur SAP - Transcrire drawing en SOI, OF Horaires : 2*9 Déplacement : non Télétravail : non anglais technique ; francais courant Étudier et déterminer les procédures à suivre pour chaque fabrication - Optimiser la production : implantation des ateliers, flux, organisation du travail - Participer à l'évolution des procédés et des produits - Rédiger les dossiers de fabrication - Maîtriser les techniques d'organisation d'un service de production (programmes prévisionnels[...]

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Gestionnaire de contrats de vente - Contract manager

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

GLOBAL BUSINESS SUPPORT (GBS) compte près de employés dans plusieurs pays et entités qui travaillent de manière coordonnée pour fournir un support commercial de premier ordre aux Business Units et Corporate Units d'ENGIE.GLOBAL BUSINESS SUPPORT compte actuellement 7 Business Support (BS), Achats, Consulting, Finance, Immobilier et Logistique, Juridique, Ressources Humaines, IT. Au sein du Centre de Services Partagés (Global Business Support) du Groupe ENGIE, la Business Support LEGAL apporte les meilleures solutions en matière de support juridique et pilotage contractuel. Rejoignez ENGIE et faites vivre l'IT et le Digital au cœur de la transition énergétique en tant queContract Manager (H/F) en CDIPoste basé Paris, Courbevoie - La Défense (France) ou Bruxelles (Belgique)  Description du poste : Au sein d'une équipe composée de contract managers experts de la gestion de risques vous serez en charge de la gestion d'un portefeuille de contrats principalement dans le domaine IT et Digital. Ce poste fera de vous le point de contact privilégié des équipes opérationnelles pour le suivi de contrats fournisseurs sur l'ensemble du cycle de vie contractuel. Vous donnerez la priorité[...]

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Expert / Experte support technique

Emploi Editeurs logiciels - Software

Saint-Jean-de-Védas, 34, Hérault, Occitanie

CDI temps plein - Semaine de 4 jours - 32 heures Montpellier- Saint-Jean-de-Védas (34) - Pas de télétravail Salaire à négocier, assortie d'avantages tels que le plan d'épargne, la mutuelle, les tickets restaurant et l'intéressement À propos du poste Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Directeur Support et Projets au sein d'une équipe passionnée par la tech et la musique. Ils accompagnent les clients sur leurs besoins techniques, de l'avant-vente aux audits sonorisation, en passant par Windows, Linux, protocole de mise en réseau etc. Responsabilités Votre rôle consistera à assurer le support N3 auprès de nos clients par téléphone, à gérer et maintenir les infrastructures IT et réseau, tout en veillant au bon fonctionnement des services techniques du bâtiment : Support technique : Support téléphonique N3, assistance aux techniciens N2, gestion des rapports pour commerciaux et prestataires. Bureautique : Configuration et mise en service des postes de travail internes, dépannage des bornes WiFi/imprimantes. Knowledge : Participer à l'amélioration continue, rédiger et enrichir notre base de connaissances, ainsi que dispenser des formations auprès des équipes. Réseau[...]

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EXPOSITION NATURE CONTRE-NATURE

Exposition, Nature - Environnement

Martres-Tolosane 31220

Du 08/03/2025 au 27/04/2025

La culture, c’est le bonheur de découvrir, d’admirer, de respecter, d’aimer, de croire, d’espérer ensemble, ... La première exposition de la saison 2025 proposée au Grand Presbytère, constituera ce récit multiple et multiforme livré par trois artistes : Valérie de Sarrieu, Çelma Ghachem et Gilles Tanguy. Ainsi, du 8 mars au 27 avril 2025, « Nature Contre nature » livrera trois pratiques artistiques nourries d’expérimentations, de recherches, de supports, de matériaux.

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Stage le livre de vie : s'enraciner dans les moments présents

Dessin - Collage, Peinture, Lecture - Conte - Poésie

Coussegrey 10210

Du 07/05/2025 au 11/05/2025

Mercredi 7 au dimanche 11 mai : COUSSEGREY - Stage le livre de vie : s'enraciner dans les moments présents. De 10 h - 13 h et 14 h - 18 h (sauf le dernier jour 17 h). Animé par Catherine Marzaguil. Une riche expérience associant la Créativité et le Collage avec la Relaxation (Yoga Nidra), pour la réalisation d’un véritable Carnet de Voyage Intérieur. Le support sera constitué au choix par un carnet de voyage acheté en magasin spécialisé, ou façonné sur place par pliage et reliure. Divers matériaux utilisés en toute liberté sur papier : peinture gouache ou acrylique, dessin, collage, techniques mixtes, tissu, volume. Mots-clefs : se retrouver, se concentrer sur soi, créer, se passionner, s'harmoniser, être bien avec soi... (dont un week-end et un jour férié le 8 Mai). Tarif 390 €. Paiement en deux fois. Tout le matériel artistique est fourni, sauf le support papier. Chèques Vacances acceptés. Renseignements et inscriptions par téléphone : +33 (0)3 25 70 69 35 ou par mail : laurier.rouge@wanadoo.fr

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Animateur(trice) en Hygiène Sécurité Environnement (HSE)

Emploi

Pujaudran, 32, Gers, Occitanie

Air Support est un partenaire de référence dans la maintenance d'équipements aéronautiques (MRO) principalement sur les équipements moteurs, cabines et systèmes d'éclairages. En complément, AIR SUPPORT offre des prestations d'Assistance Technique sur site clients, en France ou à l'étranger. Avec plus de 200 salariés et près de 200 clients implantés dans 40 pays, Air Support est un partenaire reconnu qui accompagne les plus grands acteurs de l'aéronautique tels que Safran Aircraft Engines, General Electric (GE), Air France Industries, Dassault, etc. Rejoindre l'équipe d'AIR SUPPORT, c'est la garantie d'évoluer au sein d'une entreprise à taille humaine au rayonnement international. Notre ADN regroupe des valeurs, qui s'étendent à toute l'entreprise et qui guident nos actions, nos comportements et nos performances : Ambition, Passion, Excellence, Confiance et Cohésion. Votre future mission : Rattaché (e) à la DRH, vous l'accompagnerez sur les sujets relatifs à l'Hygiène, la Santé et la Sécurité de nos 2 sites. Concrètement ? Votre quotidien sera organisé par la participation à la mise en œuvre de la politique santé, sécurité, hygiène et environnement de l'entreprise en vérifiant[...]

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Copie de mosaïque antique

Paray-le-Monial 71600

Du 28/04/2025 au 03/05/2025

Réaliser la copie fidèle d’un détail de mosaïque antique, avec les mêmes pratiques et matériaux qu’à l’époque, est indispensable pour apprendre les règles de base de ce langage artistique. Méthode utilisée : pose directe des tesselles sur un mortier provisoire en chaux aérienne. Après introduction théorique et choix d’un modèle parmi ceux proposés, reproduction tesselle par tesselle sur papier cristal, préparation du mortier provisoire, choix des matériaux et taille des tesselles à la marteline. La mosaïque terminée est entoilée d’une tarlatane collée ; après séchage, enlèvement de la mosaïque du support provisoire, nettoyage des tesselles sur le revers puis coulage du mortier définitif. Dimensions : 40 cm x 30 cm. Enseignant : Verdiano Marzi.

photo Copie de mosaïque antique

Copie de mosaïque antique

Manifestation culturelle

Paray-le-Monial 71600

Du 28/04/2025 au 03/05/2025

Réaliser la copie fidèle d’un détail de mosaïque antique, avec les mêmes pratiques et matériaux qu’à l’époque, est indispensable pour apprendre les règles de base de ce langage artistique. Méthode utilisée : pose directe des tesselles sur un mortier provisoire en chaux aérienne. Après introduction théorique et choix d’un modèle parmi ceux proposés, reproduction tesselle par tesselle sur papier cristal, préparation du mortier provisoire, choix des matériaux et taille des tesselles à la marteline. La mosaïque terminée est entoilée d’une tarlatane collée ; après séchage, enlèvement de la mosaïque du support provisoire, nettoyage des tesselles sur le revers puis coulage du mortier définitif. Dimensions : 40 cm x 30 cm. Enseignant : Verdiano Marzi.

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Ingénieur / Ingénieure déploiement télécoms

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Saint-Pierre, 97, La Réunion, -1

Logipren est une entreprise innovante réunionnaise qui édite un logiciel d'aide à la prescription hospitalière spécialisé dans les soins aux nouveau-nés et jeunes enfants. Conçu par des médecins néonatologues, ce système se caractérise par sa capacité à s'adapter aux usages très spécifiques de la néonatologie et par son adossement à un programme de recherche médicale sur le médicament, collaboratif et national. Logipren recherche un(e) nouveau(elle) collaborateur(trice) spécialisé(e) dans le support et déploiement logiciel. Missions : - Rattaché au responsable support et déploiement, vous interviendrez sur l'ensemble de la relation avec nos clients : - Elaboration et suivi des plannings de déploiement en concertation avec l'équipe projet - Préparation et mise à disposition de machines virtuelles pour les clients - Paramétrage et personnalisation des solutions, migration de données - Etude et paramétrage des connecteurs - Documentation et support aux équipes techniques client et partenaires pour l'installation, l'exploitation et le monitoring des solutions - Analyse et suivi des incidents, demandes d'assistance et d'évolutions en concertation avec l'équipe de développement -[...]

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Informaticien / Informaticienne

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Notre Département Au sein du département Digital Data & IT, au sein de l'équipe Agile Infrastructure qui intervient sur l'intégralité du site de production à Chartres en France. L'équipe IT Infrastructure du site de Chartres travaille dans des environnements pluridisciplinaires sur site (spécialistes Informatique industriel/Automation, ingénieur process de production, Assurance Qualité.) et dans le réseau mondial Novo Nordisk. Rôle : En tant qu'expert en infrastructure, vous faites partie de la force IT/OT sur site, comprenant, connaissant et représentant les besoins de nos clients. Notre mission commune est de fournir le meilleur support et d'améliorer les services et l'architecture pour le site, et vos responsabilités principales seront : Identifier, prioriser et formaliser les problématiques récurrentes, afin de mener des investigations et faire des propositions d'actions pragmatiques, et administrer les infrastructures de virtualisation, de stockage, de sauvegarde en collaboration avec l'équipe. Dans le respect des standards compliance, répondre et prendre en charge les besoins utilisateurs, contacter les collègues IT pour avoir les informations, de l'aide, escalader[...]

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Ingénieur / Ingénieure système réseau informatique

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Notre Département Au sein du département Digital Data & IT, au sein de l'équipe Agile Infrastructure qui intervient sur l'intégralité du site de production à Chartres en France. L'équipe IT Infrastructure du site de Chartres travaille dans des environnements pluridisciplinaires sur site (spécialistes Informatique industriel/Automation, ingénieur process de production, Assurance Qualité.) et dans le réseau mondial Novo nordisk. Rôle : En tant que membre de l'équipe, vous serez amené à travailler suivant les priorités de l'équipe sur des activités non spécifiques aux bases de données (investigations, Systèmes, réseau.). Vous interviendrez par ailleurs ponctuellement en support à des solutions applicatives de production. Notre mission commune est de fournir le meilleur support et d'améliorer les services et l'architecture pour le site, et vos responsabilités principales seront : Identifier, prioriser et formaliser les problématiques récurrentes, afin de mener des investigations et faire des propositions d'actions pragmatiques, et administrer les infrastructures de virtualisation, de stockage, de sauvegarde en collaboration avec l'équipe. Dans le respect des standards compliance,[...]

photo Expert / Experte support technique

Expert / Experte support technique

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Notre Département Dans le cadre de vos fonctions au sein du projet Expand Capacity, vous serez amené à intervenir en tant que Support production projet. Rôle : En tant que Support production projet vos missions seront les suivantes : Référent technique et support : Vous êtes le référent technique des procédés et équipements, menant investigations et évaluations ; Vous apportez un support technique, méthodologique et qualité. Performance et amélioration continue : Vous veillez à la performance future des procédés en production ; Vous proposez et mettez en œuvre des actions d'amélioration ; Vous participez aux initiatives d'amélioration et partagez les solutions entre sites. Gestion de projet et coordination : Vous accompagnez la gestion et la coordination des projets ; Vous soutenez les tests de commissioning et qualification en collaboration avec les parties prenantes ; Vous assurez la mise en place du processus de production. Développement des standards et formation : Vous améliorez les standards IFP en validation et formation ; Vous développez les compétences process et soutenez les autres sites ; Vous travaillez avec les ingénieurs et experts du secteur.[...]

photo Spécialiste support technique informatique

Spécialiste support technique informatique

Emploi Négoce - Commerce gros

Ajaccio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Nous recherchons un technicien support et assistance Informatique H/F pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) devra fournir un support et une assistance à distance et sur site si nécessaire. Il/elle devra suivre les demandes, qualifier et escalader les incidents à l'aide d'un outil de ticketing. Il/elle aura à déployer des solutions informatiques chez nos clients. Missions principales : Fournir un support et une assistance technique à distance et sur site. Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail et en téléassistance. Suivre et gérer les tickets d'incidents à l'aide d'un outil de ticketing. Diagnostiquer et résoudre les problèmes bureautiques et réseaux. Escalader les incidents complexes aux niveaux supérieurs si nécessaire. Maintenir une documentation précise des interventions et des solutions apportées. Déployer des solutions informatiques chez les clients. Compétences et qualifications requises : Bac+2 minimum Expérience ou compétences dans le support et l'assistance technique exigées Connaissances Hardware et Windows exigées Connaissances en réseaux et administration réseau exigées Connaissances en sécurité et cybersécurité. Compétences dans[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Automobile - Moto

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous sommes un garage automobile en pleine expansion, spécialisé dans la réparation et l'entretien des véhicules pour les professionnels. Notre activité repose sur l'utilisation de logiciels avancés de gestion (facturation, comptabilité, liste d'attente, suivi client) et de systèmes complexes dédiés au support technique et à l'optimisation des performances des véhicules. Afin d'améliorer notre digitalisation et notre infrastructure informatique, nous recherchons un Technicien Support Informatique expérimenté, capable de gérer des logiciels spécialisés et d'optimiser nos outils numériques. Missions principales : - Gérer, installer et optimiser les logiciels métiers (facturation, comptabilité, gestion des clients, gestion des dossiers techniques). - Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels liés aux outils informatiques de l'entreprise. - Assurer le support informatique auprès des employés (techniciens, administratifs, comptables). - Gérer le réseau informatique, la maintenance des serveurs et la protection des données. - Mettre en place des procédures de cybersécurité et assurer la confidentialité des informations. - Former les employés à[...]

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Skaelia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, Business et Conseil. Nous accompagnons les candidats dans la recherche de leur prochain poste, en fonction de leurs compétences et aspirations, quel que soit leur expérience et le niveau de poste recherché, du diplômé au cadre exécutif. Nous collaborons avec des entreprises de référence, innovantes, qui intègrent la technologie au cœur de leur activité. Parmi nos clients figurent des intégrateurs et éditeurs de logiciels, des ESN, des cabinets de conseil, ainsi que des ETI et grands comptes, leaders dans leurs domaines respectifs. Chez Skaelia, nos recruteurs expérimentés, spécialisés par métier, vous proposent un accompagnement personnalisé pour vous aider à trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos ambitions et vos objectifs. Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous aider à trouver votre prochain poste ! Le poste : Vous souhaitez rejoindre un groupe international en pleine croissance, présent sur plus de 20 territoires à travers le monde (Caraïbes, Océan Indien, Afrique et Asie) ? Un groupe familial né à la Martinique, regroupant plus de 18 000 collaborateurs[...]

photo Technicien / Technicienne de proximité

Technicien / Technicienne de proximité

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Sucy-en-Brie, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

En tant que Technicien Support, vous serez amené(e) à assurer le support utilisateur et proximité dans une équipe de techniciens directement sur le site de notre client dans le secteur industriel, dans une usine de production pour garantir le bon fonctionnement des équipements informatique. Missions : En tant que Technicien Support Informatique, vous serez responsable des tâches suivantes : Réceptions des demandes : Gestion des appels entrants, sortants, courriels et tchat. Création et suivi des tickets dans GLPI : Résolutions des incidents de niveau 1 et niveau 2. Assistance utilisateur : Proximité et prise en main à distance, analyse, information, conseil et traitement des demandes des utilisateurs. Gestion du parc IT : Suivi des demandes via GLPI, gestion du stock, inventaires, préparation des postes de travail, paramétrage et test des équipements. Gestion des anomalies : Anticipation des anomalies et pannes, proposition d'actions préventives et curatives. Contribution aux projets d'évolution IT : Déploiements d'outils, mises à jour du parc, etc. Profil recherché : Nous recherchons une personne qui : De formation équivalent à Bac + 2 (ou autodidacte), possédant[...]

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Assistant / Assistante de direction bilingue

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontainebleau, 77, Seine-et-Marne, Île-de-France

Le département Faculty Administration and Support de l'INSEAD est responsable de la gestion des opérations académiques et du soutien aux enseignants, en facilitant la planification des cours et l'organisation des ressources pédagogiques. Il joue un rôle clé dans la promotion de l'excellence académique en soutenant les initiatives de recherche et de développement professionnel des membres du corps professoral. L'INSEAD recherche un(e) Faculty Support Coordinator pour rejoindre notre département Faculty Admin and Support. Il s'agit d'un poste à temps plein, permanent basé sur notre Campus Europe à Fontainebleau, en France. Un modèle de travail hybride est en place - 3 jours sur le campus, 2 jours à domicile. À propos du poste Le/la Faculty Support Coordinator (FSC) travaille en étroite collaboration avec un groupe d'enseignants. Il/elle est le contact principal et joue un rôle déterminant dans leur travail, en exécutant une large gamme de tâches. Le/la FSC est le principal point de contact concernant le groupe d'enseignants auprès du personnel, des étudiants et des clients externes. Il/elle fait partie d'une équipe de FSC et est géré(e) par le Responsable de Zone, Support[...]

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Technicien / Technicienne d'assistance en informatique

Emploi Constructeurs - Hardware

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

Département : Support & Projets Type de contrat : CDI Prise de poste souhaitée : dés que possible Contexte et environnement de travail : Dans le cadre du développement de nos activités autour des solutions de dématérialisation documentaire, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Formateur(trice) pour rejoindre notre équipe dynamique. Rattaché(e) au Responsable Support et à la Direction Projet, vous interviendrez en lien étroit avec les équipes projets, développement et support, ainsi qu'avec nos clients, partenaires éditeurs et prestataires informatiques. Missions principales : Intervention technique : - Installer et paramétrer les solutions de GED : Visiativ Document, Open-Bee et modules liés. - Paramétrage et configuration d'un outil de LAD/RAD : en particulier le logiciel K-ptur développé en interne - Réaliser les migrations standards des plateformes. Support technique : - Assurer le suivi, la relance et la résolution des tickets de support sur les solutions K-ptur. - Contribuer à la satisfaction client par une gestion rigoureuse et proactive des demandes. Formation : - Animer des sessions de formation internes et externe. - Élaborer les supports pédagogiques[...]

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Technicien / Technicienne support logiciel

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Technicien(ne) support fonctionnel - Applicatif métier H/F. Justifiant d'une expérience réussie en support hotline/ support utilisateurs sur un applicatif métier dans un contexte BtoB, vous démontrez votre capacité à assister quotidiennement les utilisateurs du réseau de distribution (commerce, administratif et technique) sur les applicatifs métiers. Intégré(e) au service Digitalisation de la Direction Marketing et sous la responsabilité du Chef de Projet Digitalisation Marketing, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, à votre rigueur et votre curiosité, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : - Prise en charge et qualification des problématiques du réseau (appels, mails, Chat Live), - Recherche de solution de niveau 1 - Formation des utilisateurs - Rédaction, suivi, relance de tickets auprès du service IT - Mise à jour des tableaux[...]

photo Support technique en électronique

Support technique en électronique

Emploi

Lamentin, 97, Martinique, -1

Skaelia est un cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans les secteurs IT, Business et Conseil. Nous accompagnons les candidats dans la recherche de leur prochain poste, en fonction de leurs compétences et aspirations, quel que soit leur expérience et le niveau de poste recherché, du diplômé au cadre exécutif. Nous collaborons avec des entreprises de référence, innovantes, qui intègrent la technologie au cœur de leur activité. Parmi nos clients figurent des intégrateurs et éditeurs de logiciels, des ESN, des cabinets de conseil, ainsi que des ETI et grands comptes, leaders dans leurs domaines respectifs. Chez Skaelia, nos recruteurs expérimentés, spécialisés par métier, vous proposent un accompagnement personnalisé pour vous aider à trouver le poste qui correspond à vos compétences, vos ambitions et vos objectifs. Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous aider à trouver votre prochain poste ! Le poste : Vous souhaitez rejoindre un groupe international en pleine croissance, présent sur plus de 20 territoires à travers le monde (Caraïbes, Océan Indien, Afrique et Asie) ? Un groupe familial né à la Martinique, regroupant plus de 18 000 collaborateurs[...]

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Coordinateur / Coordinatrice d'équipes de médiation

Emploi Hôpitaux - Médecine

Sotteville-lès-Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Missions Normandie Réhab Dans le cadre de cet appel à projet, le CH du Rouvray et le CHU de Caen ont déposé en commun un dossier pour être centre support régional en soins de réhabilitation psychosociale. L'ARS Normandie a retenu la candidature conjointe comme centre support en réhabilitation psychosociale pour la Normandie sous la nomination « Normandie Réhab ». Créé en Juin 2021, le Centre Support Normandie Réhab a donc pour missions de diffuser les connaissances et les outils en réhabilitation psychosociale (organisation de journées, congrès, formations.), fournir un appui à la structuration des offres de proximité (aide à l'ingénierie de projets, formations des professionnels.), soutenir leur fonctionnement au travers d'une animation territoriale et faire avancer la recherche et l'évaluation. Les actions du centre s'articulent autour de 3 grands axes : Formation Recherche Réseau MISSIONS LIEES AU POSTE Manager - Organiser et planifier le travail de ses équipes - Manager les équipes et piloter les projets - Participer au développement des actions - Développer les compétences de ses collaborateurs - Distribuer et mener à bien les missions - Effectuer le reporting de son[...]

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Théâtre "Les Assassines Crise"

Théâtre, Spectacle

Tarbes 65000

Du 29/04/2025 au 04/05/2025

Cie de la Rose (65) De et par Rosemonde Cathala et Sandrine Villeroux Tout public à partir de 12 ans Qu’est-ce que ça donne quand deux mères d’ados cherchent pour des raisons « psycho- pédago-éducatives » à comprendre l’univers de leur enfant, véritable « geek » ? Une addiction contagieuse aux jeux vidéo déclinée par le biais de douze sketchs de café-théâtre abordant chaque fois un sujet de société différents réunis en une seule pièce : LES ASSASSINES CRISE (Clin d’oeil au célèbre jeu vidéo : Assassin’s creed). Où le support décalé du jeu dans le jeu permet de mettre en scène nos contradictions entre bons principes et aliénations à nos pulsions. Les coulisses : Samedi 26 avril à partir de 14h - Entrée libre et gratuite Les Représentations : Mardi 29 avril – 20h30 — Avant-première 5€ Mercredi 30 avril – 19h — 12€ / 10€ / 8€ Vendredi 2 mai – 20h30 — 12€ / 10€ / 8€ Samedi 3 mai – 20h30 — 12€ / 10€ / 8€ Dimanche 4 mai – 16h — 12€ / 10€ / 8€ Distribution : Conseil artistique : Laurence Laburthe Réalisation des vidéos 3D : Virtuel Concept Réalisation des vidéos 2D : David Desgardin Réalisation des avatars 2D et 3D : Remi Lahaine Régie générale : Mathieu Legras

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BOURSE AUX VINYLES NOCTURBULOUS

Musique, Foire - Salon, Repas - Dégustation

Lignan-sur-Orb 34490

Le 03/05/2025

L’association Nocturbulous Records, label de musique, présente sa troisième bourse aux vinyles (K7, CD, DVD…). Cette bourse est destinée aux collectionneurs de disques, mélomanes, curieux, quelque soit le support musical ou le style de musique. Exposants : 20 Type d’exposants : Professionnels et non professionnels. Aménagements : Restauration, snack, buvette, parkings, WC. Possibilité pour les exposants de venir installer leur stand la veille de 16h à 18h. Forfait de base pour les exposants 30€ la première table (1m82), 20€ la table supplémentaire.

photo Le Bracelet

Le Bracelet

Manifestation culturelle, Manifestation culturelle, Spectacle, Théâtre

Biarritz 64200

Le 03/05/2025

Après le succès de La Raison d’Aymé avec Gérard JUGNOT, Isabelle MERGAULT nous revient avec une toute nouvelle pièce dans la pure tradition du Théâtre de Boulevard. Après 18 ans de taule, André revient chez lui, un bracelet électronique à la cheville. Son retour n’est pas accueilli avec enthousiasme, loin de là ! Sa femme ne supporte pas sa présence, sa belle-mère est envahissante et sa fille de 20 ans, qu’il n’a pas vu grandir, refuse de l’appeler papa. André a t’il mérité ces années d’emprisonnement ? Innocent ? Coupable ? Et quel est ce mystérieux homme à tout faire qui vient de se faire embaucher juste au moment où André est de retour chez lui ? Le bijou carcéral d'Isabelle Mergault !

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Le Bracelet

Théâtre

Biarritz 64200

Le 03/05/2025

Après le succès de La Raison d’Aymé avec Gérard JUGNOT, Isabelle MERGAULT nous revient avec une toute nouvelle pièce dans la pure tradition du Théâtre de Boulevard. Après 18 ans de taule, André revient chez lui, un bracelet électronique à la cheville. Son retour n’est pas accueilli avec enthousiasme, loin de là ! Sa femme ne supporte pas sa présence, sa belle-mère est envahissante et sa fille de 20 ans, qu’il n’a pas vu grandir, refuse de l’appeler papa. André a t’il mérité ces années d’emprisonnement ? Innocent ? Coupable ? Et quel est ce mystérieux homme à tout faire qui vient de se faire embaucher juste au moment où André est de retour chez lui ? Le bijou carcéral d'Isabelle Mergault !

photo Stage de peinture et de dessin à La Clayette

Stage de peinture et de dessin à La Clayette

Peinture, Dessin - Collage

La Clayette 71800

Du 01/05/2025 au 04/05/2025

Venez apprendre à peindre et à dessiner d’après-nature, extérieure et intérieure. Apporter votre matériel (peinture, toile, support) Catherine Perret licenciée d'arts plastiques, art-thérapeute et artiste peintre, vous accompagne sur des exercices et vos réalisations personnels.

photo Le P'tit théâtre Guingampais : Ciel, mon maire !

Le P'tit théâtre Guingampais : Ciel, mon maire !

Théâtre, Spectacle

Guingamp 22200

Le 03/05/2025

Comédie en 2 actes de Vincent Durant / mise en scène Gary Crook. Résumé : "Pour se faire réélire, M. le maire accepte un reportage sur sa vie privée, pour un magazine féminin. Mais si M., le dévoué député-maire et Mme (qui ne s’occupe que de ses fleurs) n’ont rien à se reprocher, l’entourage devient vite incontrôlable, quand il faut supporter une belle-sœur, vieille France déchaînée, une fille pas si sérieuse qu’espérée, un attaché parlementaire timide convoité et enfin un kinésithérapeute entreprenant ?" Réservation possible, 15 jours avant au Jardin Anglais : 22 rue des Ponts Saint-Michel à Guingamp.

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement Chargé(e) de Support Client Téléphonique en CDI pour renforcer son équipe support client. Leader de l'information technique du secteur automobile, agricole et poids lourds, Infopro Digital Automotive accompagne l'ensemble de la filière de l'après-vente automobile dans l'optimisation et la digitalisation de leur activité et de leurs processus commerciaux. Infopro Digital Automotive est composé de marques fortes : ETAI et Inovaxo en France, ETAI Iberica et Isi Condal en Espagne et Autronica en Italie. Infopro s'est aussi de nombreuses marques dans le secteur (Atelio, L'usine digitale, L'usine nouvelle, Winpro Pièces, Workshopdata, Oats, Auto Infos, Décision Atelier). Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe ! Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires. Le défi qui vous attend : En tant que chargé(e) de support client téléphonique,[...]

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Ingénieur / Ingénieure aéronautique de production

Emploi

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Rejoignez Vallair et devenez un acteur clé de l'aéronautique moderne ! Vallair est un groupe international spécialisé dans l'aéronautique, engagé dans l'optimisation de la durée de vie et de la valeur des avions, moteurs et pièces détachées. Fondé en 2003, Vallair est un acteur reconnu pour ses solutions innovantes dans le secteur du Maintenance, Repair & Operations (MRO). Avec des sites stratégiquement situés à Luxembourg, Vatry, Montpellier et Châteauroux, Vallair intervient à l'échelle mondiale pour répondre aux besoins de ses clients. Nos équipes passionnées, notre expertise et notre engagement vers l'excellence nous permettent de proposer des solutions sur mesure tout au long du cycle de vie des avions. Vallair, c'est une entreprise dynamique et en pleine croissance, où l'innovation et la collaboration sont au cœur de chaque projet ! *** Description du poste et responsabilités Passionné(e) par l'aéronautique et à la recherche de nouvelles opportunités ? L'Ingénieur(e) Moteur a une appétence analytique. Il/elle intervient à la préparation en amont d'un nouveau projet de maintenance pour, le phasage si nécessaire, des tâches d'entretiens liées à la spécialité moteur,[...]

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Technicien(ne) support en systèmes téléinformatiques

Emploi

Belfort, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

RESPONSABILITÉS : Ce qui vous attend¿: Au sein d'un grand groupe industriel du secteur des énergies, vous rejoignez une prestation d'infogérance workplace et êtes en charge de traiter les demandes et incidents des utilisateurs par téléphone et sur site. Vos responsabilités¿: Gestion des incidents - Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs par téléphone et sur site - Résoudre les incidents de votre domaine de compétence à distance, à l'aide de la documentation mise à sa disposition - Escalader au groupe support adéquat en cas de non-résolution Gestion des demandes - Gérer le matériel et la masterisation des postes de travail - Intégrer les nouveaux utilisateurs dans l'Active Directory et créer leurs comptes de messagerie - Conseiller les utilisateurs et vous assurer de leur satisfaction¿ Documentation et reporting - Assurer le reporting de vos activités dans l'outil mis à votre disposition et auprès de votre responsable - Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à votre disposition L'environnement technique¿: Windows Poste de travail, Windows Server, Active Directoy Ce que nous vous proposons¿:[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Poste : Technicien(ne) de Support Informatique en Itinérance Nombre de postes à pourvoir : 3 Lieu de mission : Secteur de l'Aménagement Urbain et des Infrastructures (interventions sur plusieurs sites) Type de contrat : CDI de chantier Disponibilité : Immédiate Mission Principale : Le technicien de support informatique en itinérance est responsable de l'assistance technique et du déploiement de postes de travail auprès des utilisateurs au sein de l'entreprise cliente, dans le secteur de l'aménagement urbain et des infrastructures. Il intervient sur plusieurs sites en fonction des besoins et des incidents à traiter. Ce rôle est clé pour garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques de l'entreprise et assurer une prise en charge efficace des demandes utilisateurs. Déploiement de postes de travail : Installation, configuration et mise à jour de matériel informatique (PC, imprimantes, périphériques). Installation et configuration des systèmes d'exploitation et des applications métier. Gestion des configurations réseau (paramétrage des connexions, partages, etc.). Préparation des images systèmes et restauration des postes utilisateurs. Assistance aux utilisateurs[...]

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Spécialiste support technique

Emploi Télécom

Port, 97, La Réunion, -1

Votre environnement et objectif : Au sein du département Commercial, Marketing et Relation client et sous la direction du Superviseur Support Installation, vous êtes en charge du suivi des interventions des techniciens chez le client. Vous assurez le support aux techniciens en charge des installations et du SAV, avec une vision orientée client. Vos missions : Vous assurez le suivi des dossiers de la souscription à l'installation, et tout au long de la vie de l'abonné. Vous êtes en charge de la gestion et de l'optimisation du planning d'installation, du suivi des rendez-vous clients, de la réalisation de tâches administratives nécessaires au bon déroulement des installations. Vous assurez la hotline téléphonique auprès des techniciens pour leur apporter un support technique ou administratif. Vous veillez à la conformité des installations en effectuant des contrôles qualité réguliers, et êtes garant de la satisfaction du client durant son parcours chez Zeop. Votre appétence commerciale vous permet de mettre en valeur les différents offres et services apportés par zeop, participant au développement du chiffre d'affaires et à la fidélisation des abonnés. Vous utilisez[...]

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Expert / Experte support technique

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Issoudun, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Vous souhaitez travailler sur les études d'un grand donneur d'ordre du secteur aéronautique et vous faîtes preuve d'intérêt pour la haute technologie ? Bienvenue au sein de notre entité Aéronautique Spatial Défense !!! Nous recherchons un Chef d'Equipe Conception pour intégrer les équipes de notre client situé à Issoudun (36). De ce fait, le futur collaborateur aura en charge : * D'apporter un support au responsable de service grâce à son expertise technique sur des sujets divers de la conception mécanique * D'apporter un soutien dans l'encadrement des différents collaborateurs déjà présents dans le service et ceux à venir dans le cadre du développement de ce service Dans le cadre de son expertise technique, il est attendu que le collaborateur puisse : * Apporter son support pour résoudre les problèmes techniques * Ecrire les règles techniques de conception qui permettront de créer un ensemble de pratiques * Les éléments techniques sur lesquels un support sera fortement apprécié sont les suivants : Cotation ISO, cotation ISO GPS, chaîne de cotes, réalisation d'AMDEC Dans le cadre du soutien dans l'encadrement, il est également attendu de/d' : * Mener des[...]

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Technicien / Technicienne en développement de procédés

Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Contexte et nature de la mission : En tant que Technicien Procédés / Instrumentation (H/F), vous serez le support technique principal des équipes de service intervenant sur les sites clients. Vous serez chargé(e) de fournir des solutions aux problématiques techniques transmises par les différentes régions et de garantir le suivi et la documentation des demandes dans les délais convenus. Vous serez rattaché(e) à BPS / Service / Tech Support SCE. Missions principales : Répondre aux demandes techniques des équipes de service sur le terrain et documenter les réponses dans le logiciel de suivi. Participer aux réunions entre le client et le service sur le terrain en tant qu'expert technique selon les besoins. Faire remonter les appels non résolus au spécialiste du support produit responsable (3e niveau) si nécessaire. Organiser des appels réguliers avec les équipes de service sur le terrain de la région et les services PSS responsables pour discuter des problèmes en suspens liés aux produits. Assurer des formations techniques (en usine ou sur site) et offrir un soutien direct sur site si besoin. Apporter un appui technique aux autres départements internes. Intervenir directement[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Manpower Conseil Recrutement Nancy, Cabinet de recrutement dédié au placement CDI, recherche pour un de ses clients un assistant commercial « sales support » anglais intermédiaire H/F. Poste en CDI basé à Nancy. Le projet ? Sous la responsabilité du Directeur de la BU « Personal Care », nous vous proposons de rejoindre l'équipe support aux ventes. Au sein d'un collectif soudé, vous avez pour mission principale d'assurer le back office commercial du service. Pour ce faire, vous prenez en charge en contact direct avec les clients et fournisseurs : -la réponse aux demandes de prix, calcul et rédaction des devis et offres de prix -la mailing client, la réponse aux demandes clients, l'envoi de documentations -la constitution et mise à jour des comptes clients -en support aux ingénieurs commerciaux, l'établissement des contrats commerciaux -la veille concurrentielle et démarche prospective afin d'établir une cartographie des prospects -le suivi des opportunités En qualité d'assistant(e) commercial(e) « sales support », vous intégrerez une entreprise en plein développement. Vous serez amené(e) à évoluer dans les missions confiées sur une fonction d'animation[...]

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Assistant / Assistante de manager

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Aubière, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Apporter un support administratif auprès des deux Responsables Régionaux en itinérance, respectivement sur les zones Nord et Sud de notre réseau national (périmètre de 25 délégué-es régionaux-ales). Gestion de l'agenda et de la boite mail -Suivi des supports de qualification des prospects, prise et préparation de RDV auprès des Adhérents suivis par les Responsables Régionaux (réalisation études comparatives etc.) -Identification auprès des Adhérents comme relai des Responsables Régionaux (prise de messages, renseignements etc.) -Gestion de la boite mail (classement mails : priorisation et état récapitulatifs des sujets avec proposition de réponse et rappel des échéances) Gestion des déplacements -Réservation d'hôtels -Traitement des notes de frais en lien avec le service RH Suivi Administratif des équipes terrain, gérées par les Responsables Régionaux -Planification des entretiens annuels, préparation des supports en amont, centralisation et suivi au service RH -Préparation des supports d'objectifs des délégués régionaux, suivi, centralisation en envoi au service RH -Planification et préparation des réunions commerciales rassemblant l'ensemble des délégués (gestion des[...]

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Infographiste

Emploi Edition - Imprimerie - Presse

Cusset, 30, Allier, Occitanie

Notre société, basée à Cusset (03), se développe autour de 3 secteurs d'activités : le marquage industriel, la couture industrielle, ainsi que la maroquinerie de luxe. Vous aurez en charge la gestion des projets graphiques, de la conception à la réalisation des fichiers techniques pour l'impression des commandes marquées. Vous pourrez concevoir tous types de supports de communication pour répondre aux besoins visuels et graphiques de nos clients. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS 1. Réalisation du fichier technique d'impression et du BAT Création de textes, montage d'images et réalisation de dessins sur Illustrator CS6. Scénarisation et retouches d'images sous Photoshop CS6. Analyse des fichiers clients et préparation pour la méthode de marquage et le support d'impression. Montage des fichiers pour impression en multi-poses et création de fichiers de personnalisation unitaire sous InDesign CS6. Préparation des maquettes et envoi des maquettes aux clients par e-mail. Enregistrement et gestion des fichiers dans les dossiers spécifiques pour Epson et Laser. Impression numérique et gestion des consommables PAO. Gestion du service après-vente (SAV)[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Enseignement - Formation

Ballan-Miré, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Depuis plus de 25 ans, notre cabinet est en pleine expansion et s'est imposé comme une référence en France et à l'international. Nous accompagnons de grands groupes avec des approches innovantes de conseil et de formation, axées sur la prévention comportementale des risques santé/sécurité et le management de la performance. Pour répondre aux nouveaux modes d'apprentissage, nous avons également enrichi nos produits par des modalités innovantes (jeux digitaux, escape games, digital learning.). C'est pourquoi, nous recherchons un nouveau talent pour rejoindre notre équipe « développement produit ». Il s'agira de prendre en charge les principales missions suivantes : - Concevoir des supports pédagogiques : à partir du travail de la cellule R&D sur l'ingénierie pédagogique, vous serez en charge de synthétiser des documents, structurer et rédiger des contenus pour finaliser nos formations (print ou digital). - Créer et décliner des supports graphiques : conception visuelle des supports de formation (présentations, affiches, leaflets, supports de jeux pédagogiques, vidéos, outils d'animation.). - Assurer la relecture et la correction orthographique de l'ensemble des documents[...]

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Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Jouy-en-Josas, 78, Yvelines, Île-de-France

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) support de proximité H/F Mission basée à Jouy-en-Josas Prévoir des déplacements ponctuels à Paris. Qualités & compétences requises : Bonne communication écrite et orale Sens du Service Bonnes connaissances techniques sur les environnements Windows & Mac Anglais conversationnel Descriptif de la mission : Support aux utilisateurs Gestion des incidents et demandes Vérification du bon fonctionnement des salles de réunions Support des salles de réunions Environnement technique : MS Windows 10 MS Office 365 Mac Plage horaire 7h/19h, travail le samedi à prévoir avec une journée de récupération dans la semaine.

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Rochebeaucourt-et-Argentine, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Contexte et Mission Nous sommes Pixul, société informatique du groupe Leggett Immobilier. Spécialisés dans les solutions IT dédiées au secteur immobilier, nous accompagnons les équipes du groupe dans la gestion et l'optimisation de leurs outils numériques. Vous intégrerez une équipe technique en charge de la maintenance et de l'évolution de nos outils internes, notamment Jira, Office365 et notre ERP interne « Hestia ». Dans notre environnement international, un niveau minimum d'anglais est requis, notamment pour la communication écrite. Responsabilités Support Utilisateur : Assurer l'assistance de premier niveau pour les utilisateurs internes et résoudre les incidents techniques. Gérer et suivre les tickets via notre système de ticketing basé sur Jira, en garantissant réactivité et qualité de service. Gestion des Outils et Applications : Administrer et maintenir les environnements Office365, en veillant à leur bon fonctionnement. Fournir un support spécialisé sur notre ERP interne « Hestia », en collaboration avec les équipes métiers pour adapter les solutions aux besoins opérationnels. Maintenance et Amélioration Continue : Participer à la mise en place et au suivi[...]

photo Support aux utilisateurs en informatique

Support aux utilisateurs en informatique

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

HELPLINE recrute pour l'un de ses clients, leader du secteur bancaire, un Technicien Support Trilingue Français/Anglais/Allemand (H/F). Au sein d'une équipe, vous intervenez sur les missions suivantes : Vous effectuerez le support à distance pour des utilisateurs qui rencontrent des incidents liés aux outils informatiques d'une entreprise (postes fixes, logiciels bureautiques.). Votre journée type sera d'assurer la prise des appels utilisateurs ou de répondre à des sollicitations par mail, de qualifier et réaliser le diagnostic des incidents, de les résoudre à distance ou de transférer les demandes à une équipe de techniciens spécialisés si nécessaire. Vous assurez le suivi des incidents jusqu'à leur clôture. L'entreprise prévoit de vous former et vous accompagner grâce à un campus d'intégration et de formation dédié à ce contexte client. Votre profil : De formation informatique ou autodidacte, vous possédez au moins 1 ou 2 ans d'expérience en support technique aux utilisateurs. Le sens du service et la satisfaction client sont des termes qui vous parlent ? Travailler en open-space, être au téléphone, faire partie d'une équipe définissent l'environnement de travail[...]

photo Chargé / Chargée de communication

Chargé / Chargée de communication

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Saint-Denis, 97, La Réunion, -1

Le ou la chargé(e) de communication développe et met en œuvre la stratégie de communication interne et externe de l'association. Il ou elle sera très orientée sur les trois axes principaux de la Technopole de la Réunion : Entreprises innovantes, presses, grand public/notoriété institutionnelle. COMMUNICATION EXTERNE ET INTERNE En étroite collaboration avec la Direction Générale, le-la Chargé-ée de communication mènera les principales missions et tâches ci-dessous : Elaboration de la politique de communication - Elabore les plans de communication des différentes actions et des évènements, suivi du calendrier de mise en œuvre. - Organise les manifestations (participation à la conception, invitations, logistique, accueil, etc.) : de formats matinales, conférences, inaugurations, concours... - Elabore des supports de communication : affiches, newsletters, site Internet, plaquettes, power point, Rapports d'activités.... - Revue de presse : analyse presse quotidienne, magazine et Web : synthèse, diffusion et archivage. - Rédaction des rapports d'activité, publications, communiqués et dossiers de presse. - Mise en place du plan média, coordination de la relation presse. Organisation,[...]

photo Technicien / Technicienne support informatique

Technicien / Technicienne support informatique

Emploi Agroalimentaire

Capdenac-Gare, 12, Aveyron, Occitanie

Le Laboratoire NUTERGIA, basé au cœur de la nature entre Aveyron et Lot, est un acteur majeur dans le domaine du complément alimentaire et de la santé. Pour accompagner notre développement dans un contexte fortement évolutif, nous recherchons : Technicien(ne) support Informatique F/H Producteur d'opportunités personnelles et professionnelles, l'Aveyron vous offrira une réelle qualité de vie et de travail. Vos missions : Rattaché(e) au Responsable Projet Développement Informatique, votre mission principale est de maintenir et assurer le support des outils informatiques du Laboratoire selon les besoins des utilisateurs. A ce titre, vous serez amené à : - Assister les utilisateurs dans la résolution de problèmes dans le cadre de leur activité, liée au SI. - Analyser les besoins utilisateurs et rédiger une expression détaillée du besoin - Proposer/réaliser des traitements sur les données, réaliser des tests, unitaires, d'intégration et auprès des utilisateurs - Assurer le support technique et la maintenance des programmes - Concevoir des notices d'installation et des guides et assurer la formation des utilisateurs - Analyser les problèmes et proposer des solutions techniques [...]

photo Technicien(ne) support de proximité en informatique

Technicien(ne) support de proximité en informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Foncine-le-Haut, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

Adecco Saint-Claude/Morez recherche un Technicien Support SAV H/f pour son client spécialisé dans les appareils médicaux en vue d'une embauche en CDI pour la rentrée septembre 2025. Vous serez en charge de traiter la totalité des retours clients. Vous serez en charge de la réparation de l'ensemble des appareils de l'entreprise selon les protocoles de réparation dentaire et médicaux. Vous mettrez en place les actions nécessaires pour satisfaire les demandes des clients internes et externes pour répondre à leurs attente. Vous devrez utiliser la base de données pour la saisie des informations : pièces échangées, raison de la défaillance..... Vous devrez respecter les processus qualité et les objectifs du département. Vous effectuez de manière occasionnelle des visites chez les clients pour assurer le support et la réparation. Poste en horaire de journée. Salaire entre 25 et 40 ke annuel bruts. Vous possédez un BTS/IUT en électromécanique. Vous avez une première expérience sur ce type de poste. Vous possédez une bonne capacité de communication afin de pouvoir répondre sur tout types de supports aux différents prestataires. L'anglais serait un atout supplémentaire. Vous[...]